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南京360搜索推广首次沟通应该准备什么

首次沟通的目标不是立刻谈价格，而是让双方能判断“这件事能不能做、值不值得做、接下来怎么分工”。你需要准备四类材料：业务与产品信息、现有线上资产、目标与预算边界、可验证的历史数据。准备得越具体，对方越难用套话应付你，你也越容易比较不同服务方的方案差异。

先想清楚：你要推广的是什么

360搜索推广的落地对象可能是官网、专题页、电商店铺或本地服务页面。首次沟通前，用一句话写清：卖什么、卖给谁、用户搜索什么词时会需要你。例如“做南京本地办公家具上门测量”，核心需求词可能是“南京办公家具定制”“办公桌椅上门安装”这类带地域或场景的表达。

同时准备三件事：

• 你的成交路径：电话咨询、表单留言、加微信还是直接下单。
• 你的承接能力：每天能接多少咨询，是否有专人跟进。
• 你的底线：哪些词不投、哪些区域不投、哪些承诺不能写。

如果连成交路径都不清楚，推广账户结构就无从谈起，沟通容易变成对方单方面输出。

把现有资产整理成可检查的清单

服务方需要看你的“底子”，不是听你描述。首次沟通前，把这些整理好：

• 网站或落地页地址，以及是否能在手机正常打开、加载是否明显偏慢。
• 页面是否已有明确的咨询入口，表单或电话是否真的能提交、能接通。
• 是否开通过360搜索推广账户，账户里有无历史计划、关键词和消费记录。
• 是否做过其他渠道的推广，拿到过什么样的咨询量和成交反馈。

判断依据很简单：如果落地页打不开或咨询入口失效，再好的关键词设置也留不住人。沟通时可以直接问对方：你打算先改页面还是先调账户，为什么？回答含糊的，说明对方没有认真看你的资产。

准备可核对的数据，而不是感觉

“效果不好”这种说法无法支撑决策。首次沟通前，尽量整理出可核对的数字：

• 过去一段时间的推广消费、展现、点击、咨询数量。
• 咨询里有多少是有效线索，多少是无效或重复的。
• 成交周期大概多长，客单价在什么范围。

如果没有历史数据，就明确说“目前没有可用的历史投放数据”，并准备一个假设例子来对齐预期。例如假设每天预算100元，点击成本5元，一天约20次点击，若咨询转化率是5%，一天约1条咨询。这个例子只用来讨论逻辑，不是承诺结果。对方若直接把这个假设说成保证效果，你要警惕。

明确预算边界和决策权限

首次沟通必须谈钱，但要谈的是结构，不是一口价。你需要准备：

• 每月推广预算的上限和下限，以及这笔钱是否包含服务费。
• 服务方的收费方式：固定服务费、按消费比例、还是按项目阶段收费。
• 谁有权确认关键词、创意和出价调整，避免沟通完还要层层请示。

比较不同服务方时，不要只比总价。同样一笔预算，有的方案把大部分钱花在少数高价词上，有的方案分散到大量长尾词，带来的咨询质量和成本结构完全不同。你可以要求对方说明：这笔预算大概怎么分配，哪些词优先，为什么。

首次沟通时可以直接问的问题

把下面几个问题写下来，沟通时逐条确认：

1. 你打算先看我的账户还是先看落地页，第一步动作是什么？
2. 你判断一个词值得投的标准是什么？
3. 多久复盘一次，复盘时给我看哪些数据？
4. 如果咨询量没有变化，你准备调整哪一部分？
5. 哪些事需要我配合，比如提供资质、改页面、接电话？

适用条件是：你已经有页面或账户，想在原有基础上改进。如果对方只谈“排名靠前”“保证咨询”，却不谈页面承接和数据复盘，这次沟通就很难落到可执行的改进上。

下一步，把上述清单整理成一页文档，发给准备沟通的服务方，要求对方针对你的现有资产给出具体调整顺序和判断标准，再决定是否进入合作。